Телефон: 5-45-30, Факс: 5-45-30 (доб.444), Email: nyaganngp1@mail.ru, режим работы: пн-пт: 8:00-20:00, сб: 8:00-18:00
Главная » 2017 » Декабрь » 19 » С инициативой для тех, кому не безразлично собственное здоровье
09:38
С инициативой для тех, кому не безразлично собственное здоровье

Главные врачи и представители общественности встретились за круглым столом.В Нягани состоялось заседание общественного Совета при учреждениях здравоохранения, расположенных на территории города

 

На повестке дня значилось три основных вопроса: решение проблем кадрового обеспечения отрасли, работа с жалобами и обращениями пациентов, об участии БУ «Няганская городская поликлиника» в проекте «Бережливая поликлиника».

Об обращениях

Началась встреча с обнародования руководителями медицинских организаций статистических данных о причинах обращений и жалобах жителей, поступивших в лечебно-профилактические учреждения в 2017 году. Как отметили главные врачи, большая часть недовольств граждан касалась качества и доступности оказания медицинской помощи, лекарственного обеспечения, вопросов хозяйственного характера, соблюдения медицинскими работниками норм этики и деонтологии. Так, в адрес Няганской окружной больницы поступило порядка 145 обращений, среди которых  21 жалоба (7 обоснованных). Благодарностей медицинскому персоналу и главному врачу было 48. В Няганскую городскую стоматологическую поликлинику пришло 21 обращение, среди которых 2 обоснованные жалобы (отсутствие парковочных мест возле здания поликлиники/ отсутствие записи через интернет по причине технического сбоя), на Станцию скорой медицинской помощи- 43 благодарности, 11 запросов, 2 жалобы (соблюдение норм этики и деонтологии/ вопрос оказания медицинской помощи). В адрес специалистов Няганской городской поликлиники – 235 обращений (6 обращений няганцев было направлено в Министерство здравоохранения, 6 – в адрес Президента, 2 – в администрацию г.Нягани, по одному в Прокуратуру и депутату Тюменской областной думы. 168 пациентов поблагодарили своих лечащих врачей, остальные обращения касались собственного лечения или здоровья родственников, а также способов записи на приемы к докторам). В Няганскую городскую детскую поликлинику в текущем году поступило порядка 246 обращений: более 100 из которых – благодарности, порядка 140 - вопросы лечения и здоровья детей, четыре жалобы (две обоснованные).

О медицинских кадрах

Что касается кадрового потенциала медицинский организаций, то здесь в передовиках БУ «Няганская городская станция скорой медицинской помощи», БУ «Няганская городская стоматологическая поликлиника». Укомплектованность специалистами здесь составляет 100%. В течение 2017 года в БУ «Няганская городская детская поликлиника» принято на работу 11 врачей-специалистов, шестеро из которых по программе «Земский доктор» (врачи, среди которых участковые врачи-педиатры, врачи «узкой» специализации получили по одному миллиону рублей). Сегодня в учреждении проводятся мероприятия по привлечению врача-невролога. Остальные врачебные единицы укомплектованы. В БУ «Няганская окружная больница» и БУ «Няганская городская поликлиника», несмотря на большую работу по привлечению специалистов, дефицит кадров все-таки существует. Так, в окружной больнице не хватает врачей акушер-гинекологов, врача анестезиолога-реаниматолога, сосудистого хирурга, провизора. Поликлиника для взрослого населения нуждается во врачах-онкологах, врачах общей практики. Важно отметить, что в текущем году в городскую поликлинику пришло на работу семеро участковых врачей-терапевтов, врач-офтальмолог, врач-кардиолог, врач-невролог. Приглашенным с других регионов врачу-кардиологу и участковому врачу-терапевту согласно приказу ДЗ ХМАО-Югры «Об утверждении перечня востребованных специальностей и порядка конкурсного отбора медицинских работников, прибывших на работу в города ХМАО-Югры по одной из востребованных специальностей в 2017 году» единовременно выплачен один миллион.

О «бережливом» производстве

В 2017 году БУ «Няганская городская поликлиника» приступила к реализации федерального проекта «Бережливая поликлиника». В настоящее время в учреждении активно реализуются мероприятия по усовершенствованию системы доступности медицинской помощи. В частности, в воскресные дни работает Отделение неотложной медицинской помощи, прием пациентов осуществляет дежурный врач-терапевт (врач общей практики). В рамках комплекса мероприятий, направленных на решение проблемы очередей, расширен график работы кабинета забора крови в клинико-диагностической лаборатории.

Как отметил, Ильмир Заманов –председатель общественного совета при учреждениях здравоохранения, расположенных на  территории г.Нягани, -«В рамках реализации проекта «Бережливая поликлиника», нам важно услышать мнение каждого жителя! Мнение, которое может улучшить процесс оказания медицинской помощи, увеличить доступность получения услуг, сократить время ожидания…». Далее, Ильмир Ильгизарович, призвал членов Общественного совета и представителей общественных организаций, в срок до 15 января 2018 года,  оставлять свои предложения по реализации проекта «Бережливая поликлиника» в ящике для обращений главному врачу, на сайте учреждения, отправлять на электронный адрес учреждения, в кабинете лечащего врача или в приемной БУ «Няганская городская поликлиника». К обсуждению также приглашаются жители Нягани, кому не безразлично собственное здоровье!

 

Просмотров: 24 | Добавил: Специалист | Рейтинг: 0.0/0