Телефон: 5-45-30, Факс: 5-45-30 (доб.444), Email: nyaganngp1@mail.ru, режим работы: пн-пт: 8:00-20:00, сб: 8:00-18:00
Главная » 2018 » Февраль » 7 » Навстречу пожеланиям пациентов
12:25
Навстречу пожеланиям пациентов

 В январе в здании Няганской городской поликлиники открылся специализированный аптечный пункт для льготных категорий граждан. В течение всего этого времени руководство медучреждения вместе с персоналом аптеки занимается изучением мнения пациентов, чтобы понять, удобно ли им получать препараты в новой точке, и что нужно изменить в организации работы пункта.

Так, специалистами БУ ХМАО-Югра «Няганская городская поликлиника» в настоящее время проводится анкетирование. На сегодняшний день в опросе приняли участие 70 пациентов, и более полвины из них, а именно 44 человека, ответили положительно на вопрос про удобство и доступность расположения аптечного пункта. При чем, так отвечали даже те, кто не проживает в восточном микрорайоне. Почти одна четвертая часть опрошенных выразила недовольство удаленностью заведения от центра города, а оставшиеся восемь процентов респондентов выразили нейтральную позицию по отношению к этому вопросу.

Всего анкетированием планируется охватить 400 пациентов Няганской городской поликлиники. Анализ полученных данных позволит внести все необходимые коррективы в работу аптеки с учетом пожеланий горожан.

По мнению льготных категорий пациентов, особенно выписывающих рецепты через врачебную комиссию, с открытием нового аптечного пункта стало проще получать необходимые препараты. Теперь больному нет необходимости повторно приходить к врачу за рецептом, а можно через два дня отправляться прямиком в аптеку, где уже находятся заполненные рецептурные бланки, поступившие из Врачебной комиссии.

Врачи поликлиники теперь в режиме он-лайн получают информацию о наличии тех или иных льготных препаратов в аптечном пункте, и если какое-то лекарство отсутствует по той или иной причине, то пациенту будет без задержки выписан рецепт на препарат из той же группы.

С учетом поступивших предложений от пациентов сегодня прорабатывается вопрос о закупке новой мебели, а во избежание очереди будет дополнительно открыто второе окно для выдачи лекарственных средств.

Пресс-служба Няганской городской поликлиники

Просмотров: 56 | Добавил: Специалист | Рейтинг: 0.0/0